「介護・福祉サービス事業のコンプライアンスガイドブック」




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- 介護サービス事業の運営基準(厚生労働省の基準省令)に沿った法令遵守項目をチェックリスト化!
- 職員のコンプライアンスに対する心構えや意識を醸成する研修向け「職員ハンドブック」が付きます!
- 会員専用WEBサイト『福祉経営Navi』では介護関係法令・通知の閲覧やサービス(施設)別チェックリストのダウンロードもできます!
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職員ハンドブック 『利用者が求めている介護・福祉サービス、介護職員とは』
- 1.利用者が求めている介護・福祉サービスとは
- 【対談】栃本一三郎氏(上智大学教授・日本介護経営学会副会長)
- 樋口恵子氏(NPO法人高齢社会をよくする女性の会理事長)
- 2.アンケート調査報告書
- 「高齢者と家族が介護職員に期待するもの」抜粋
▼対談動画 WEB公開中!
分割再生 ----
- (1)消費者保護・利用者本位から生まれた情報公開(0:46)
- (2)利用者にとってよい事業者とは(3:37)
- (3)コンプライアンスとは(0:51)
- (4)利用者が期待している介護職員のイメージ(2:02)
- (5)近未来的な情報の公表の利用法(2:50)
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- 経営上の課題である人事労務管理の課題を業界特有の事例で解説!
- 業務場面ごとにわかりやすく編集。人事労務担当者の負担を軽減!
- 「基本解説」と「チェックリスト」で<事前対策>は万全!
- 業界特有の「Q&A解説 150問」で <事後対応> もキッチリサポート!
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