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日本と世界のオンブズマン~行政相談と行政苦情救済~

世界的な潮流の中におけるわが国のオンブズマン制度の特色を明らかにし、今後の制度の姿を検討するために必携の一冊。

定価

3,996 (本体:3,700円) 在庫あり

編著者名

日本オンブズマン学会 編

  • 単行本
  • 自治・行政
ISBN 978-4-474-03458-7
発刊年月日 2015-07-25
判型 A5判/C1031
ページ数 368
巻数 /世界オンブズマン
商品コード 034587

商品概要

日本オンブズマン学会が10周年を記念してとりまとめた日本及び世界各国のオンブズマン制度を中心として行政相談や行政苦情救済の現状と課題を分析した論文集。

目次

はじめに
発刊に寄せて

第1部  わが国の行政評価とオンブズマン制度

第1章 わが国の行政評価制度
第2章 わが国の行政相談委員の制度と活動
Ⅰ 行政相談制度及び行政相談委員制度
Ⅱ 行政相談委員活動のあゆみ
Ⅲ 行政相談委員の活動事例① 時代とともに行政相談
  行政相談委員の活動事例② 事例を通じて学んできた24年間
  行政相談委員の活動事例③ あなたの身近に相談できる方がいますか
  行政相談委員の活動事例④ 私の行政相談活動
  行政相談委員の活動事例⑤ 行政相談委員に委嘱されて
第3章 わが国の地方公共団体におけるオンブズマン制度
Ⅰ 川崎市のオンブズマン制度
Ⅱ 中野区の福祉オンブズマン制度
Ⅲ 熊本市のオンブズマン制度
Ⅳ 沖縄県のオンブズマン制度
Ⅴ 三鷹市のオンブズマン制度

第2部 諸外国のオンブズマン制度

第1章 欧州のオンブズマン制度
Ⅰ EUのオンブズマン制度 
Ⅱ 北欧のオンブズマン制度 
Ⅲ イギリスのオンブズマン制度 
Ⅳ スペインのオンブズマン制度
Ⅴ スイスのオンブズマン制度
Ⅵ フランスの権利擁護官
第2章 北米のオンブズマン制度
Ⅰ アメリカ合衆国の州オンブズマン制度
Ⅱ アメリカ合衆国の地方自治体のオンブズマン制度
Ⅲ カナダのオンブズマン制度
第3章 オセアニアのオンブズマン制度
Ⅰ ニュージーランドのオンブズマン制度
Ⅱ オーストラリアのオンブズマン制度
第4章 アジアのオンブズマン制度
Ⅰ アジア・オンブズマン協会の活動 
Ⅱ 台湾のオンブズマン制度 
第5章 中南米・アフリカのオンブズマン制度

第3部 オンブズマン制度の潮流

第1章 国際オンブズマン協会の活動 
第2章 専門分野別オンブズマン 
第3章 日本における地方分権と自治体オンブズマン 

第4部 オンブズマン研究の動向

第1章 わが国のオンブズマン 
制度研究会の活動と意義
第2章 日本オンブズマン学会の活動と今後について

第5部 わが国におけるオンブズマン制度の展望

第1章 議会オンブズマン制度の構築へ向けて~日本への展望

商品の特色

総務省行政評価局による制度解説、行政相談委員の活動事例紹介、第一線の研究者による日本及び諸外国のオンブズマン制度解説に加え、国際的な視野から今後の展望について論究

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