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コミュニケーション活性化で組織力向上!経営者・管理者が変える介護の現場

介護サービス事業の人材確保・育成の課題であるコミュニケーションの問題を解決!

定価

2,484 (本体:2,300円) 在庫あり

編著者名

堀田慎一 著

  • 新刊
  • 単行本
  • 介護・福祉
ISBN 978-4-474-05881-1
発刊年月日 2017-07-28
判型 A5判/C2036
ページ数 152
巻数 /介護組織力
商品コード 058818

商品概要

コミュニケーションを組織で取り組む課題として、マネジメントの視点から考え、実践に結び付ける解説&実践マニュアル。介護サービス事業の日常業務のなかで、経営者・管理者が実践できる内容を事例や研修ツールを用いて具体的に解説する。

目次

第1章 コミュニケーションを考える前に
 第1節 「徳業」としての介護サービス事業と経営者
 第2節 管理者としての価値観と考え方

第2章 経営戦略として職場のコミュニケーションを考える
 第1節 組織力を向上するマネジメントとしてのコミュニケーション
 第2節 人生設計を考える
 第3節 介護職のコミュニケーションスキルを考える

第3章 組織のコミュニケーションを活性化する実践法
 第1節 経営における三種の神器
 第2節 現場における実践

付 章 基本行動

商品の特色

○経営者から管理者まで、解消すべき職場のコミュニケーションの問題をこの1冊で解決する

○介護現場に即した内容でなじみやすい。事例と研修ツールで読んだ内容を経営者・管理者がすぐに実践できる

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