CSRの心

まえがき
第一部 CSRの概要とポイント
1. はじめに
2. CSRの登場の背景
3. CSRの基本的な性格
4. CSRのキーワード
5. CSRの構造
6. CSRに対する誤解
7. 企業経営に求められる行動

第二部 座談会　Part.1　CSRの全体像
◆ GRIの活動
◆ GRIの目的
◆ 社会的責任投資フォーラムのたちあげ
◆ 投資家とCSR
◆ 環境・社会運動と投資
◆ 日本におけるCSRの不幸な出発点
◆ 企業行動憲章までの経緯
◆ CSRの規格化について
◆ 持続可能な発展(サステイナブル・ディベロップメント)
◆ 持続可能な発展と「安心して生きていける」こと
◆ 日本企業には親しみのある言葉
◆ 「期待」と「信頼」
◆ トリプル・ボトムライン
◆ キャッチコピーとしての理解
◆ CSRは取捨選択
◆ マルチ・ステークホルダーとは?
◆ SRIとマルチ・ステークホルダー
◆ マルチ・ステークホルダー・ダイアログとマルチ・ステークホルダー・インボルブメントの違い
◆ グローバル化とCSR
◆ 中小企業にとってのCSR
◆ CSR促進のための社会的システム
◆ NGOと企業の対話
◆ 企業評価の指標
◆ 指標の標準化
◆ 「規格」と「標準」
◆ CSRの隣接概念
◆ 隣接ではなく包含の関係
◆ CSRは不祥事防止?
◆ CSRはボランティアやメセナ?
◆ CSRと社員・組織

第三部 座談会　Part.2　企業に求められる行動
◆ アイデンティティの確立
◆ CSRの位置づけ
◆ チャレンジする観点
◆ 経営トップのコミットメント
◆ 組織・情報の開示
◆ それぞれのCSR
ISO　SAG　答申リポート　Annex　A抜粋(筆者訳)
あとがき
索引