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ロールプレイングで学ぶ！自治体職員のためのカスタマーハラスメント対策

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ロールプレイングで学ぶ！自治体職員のためのカスタマーハラスメント対策

著者： 編著　横山　雅文
定価　 33,000円 (本体：30,000円）
発刊年月日：2025-01-20

自治体で実際に起きているカスタマーハラスメント事例を取り上げ、ロールプレイングで対応を学習していただくための研修教材です。

ロールプレ…

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