社会保険労務士のためのマーケティングマニュアル

■はじめに

■目次

■I　社労士マーケティングの基本戦略

1　社労士マーケティングの本質
2　事務所の拡大は必要か
3　社労士マーケティングの効果
4　社労士業界のライフサイクルを知ろう
5　成熟期マーケットの基本戦略①　「専門特化」
6　成熟期マーケットの基本戦略②　「企業化」
7　成熟期マーケットの基本戦略③　「農耕型マーケティング」
8　マーケティングの原理原則①　時流適応主義を取る
9　マーケティングの原理原則②　力相応一番主義
10　マーケティングの原理原則③　長所伸展型経営
11　伸びる社労士伸びない社労士①　投資発想を持つ
12　伸びる社労士伸びない社労士②　即時行動力を持つ
13　伸びる社労士伸びない社労士③　役立つ常識と付き合う
14　伸びる社労士伸びない社労士④　成功の三条件を持つ
15　伸びる社労士伸びない社労士⑤　言い訳をしないクセをつける
16　社労士事務所三つの成長モデル
17　社労士事務所が成長する過程で必ずぶつかる壁①　「生業」から「家業」へ
18　社労士事務所が成長する過程で必ずぶつかる壁②　「家業」から「企業」へ

■II　ホームページを活用した業績アップノウハウ

19　ホームページを作ろう
20　ホームページに求められる機能
21　ホームページ客の特徴を掴もう
22　テーマ特化型ホームページを作ろう
23　業種特化型ホームページを作ろう
24　WEB上の一等地を確保しよう
25　話題のキーワードと連動させよう
26　ランディングページを意識しよう
27　素人ホームページから卒業しよう
28　ホームページ紹介文を工夫しよう
29　読みやすい文章を書こう
30　ホームページでは顔を出そう
31　費用を明確にしよう
32　アクセス解析をしよう
33　ホームページ上では今すぐ客に対応しよう
34　問合わせ方法は多数用意しよう
35　運営者の信頼性・専門性を伝えよう
36　ホームページ活用でトップが陥る3つのワナ

■Ⅲ　セミナーを活用した業績アップノウハウ

37　セミナーを知ろう～飛び込み営業に頼らないために～
38　セミナーの効果
39　落とし所を明確にしよう
40　ターゲットを決めよう
41　テーマに合った講師を選ぼう
42　当たるセミナータイトルにしよう
43　DMを読むメリット、読まないデメリットを訴求しよう
44　タイトルを効果的に表現する方法を知ろう
45　セミナーには意思決定者を呼ぼう
46　既存客に紹介客を連れてきてもらおう
47　セミナーをプレスリリースしよう
48　セミナー開催前に見込度を把握しよう
49　ターゲット企業の満足度を高める仕掛けをしよう
50　セミナー会場には気を使おう
51　セミナーアンケートから案件化させよう
52　親しみのあるサンキュレターを送ろう
53　セミナーフォローを強化しよう
54　タイアップセミナーを開こう
55　セミナーを二次利用しよう

■IV　その他の業績アップノウハウ

56　売れるタイミングに売ろう
57　売れる季節を見定めよう
58　マスコミ情報を提供しよう
59　業務提携をしよう
60　提携先向けの勉強会を開こう
61　定期的に顧客ヒアリングをしよう
62　経営計画を作ろう
63　モデル事務所を視察しよう
64　業界新聞に寄稿しよう
65　更に業界を攻めよう
66　他事務所との違いを明確にしよう
67　商品を「見える化」しよう
68　MD発想を持とう
69　お客様の声を集めよう
70　情報発信力を高めよう
71　事務所通信を業務提携先にも送ろう
72　紹介キャンペーンを開こう
73　トークマニュアルを作ろう
74　仕事に繋がる管理表をつくろう

■おわりに