自治・行政

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著者：フィリップ・コトラー、ニール・コトラー著
定価　 3,850円 (本体：3,500円）
発刊年月日：2006-03-01

本書は「非営利組織のマーケティング」のうち、近年脚光を浴びているミュージアム分野を取り扱った内容。戦略的プランニング、市場細分化、マーケティング調査、ミュージア…

著者：宇賀克也編著
定価　 1,650円 (本体：1,500円）
発刊年月日：2006-02-01

平成17年6月に改正された行政手続法の主要改正内容であるパブリック・コメント制度について、検討経緯や制度内容、自治体における制度導入にあたっての検討ポイントを同…

著者：中邨　章、幸田雅治編著　明治大学危機管理研究センター編集協力
定価　 2,200円 (本体：2,000円）
発刊年月日：2006-01-01

多発する災害、事件・事故。地域の被害を最小限に抑えるため、自治体は何をすべきなのか。対策本部の運営・マスコミ対応など、とるべき有効な対策を、危機管理の専門家と「…

著者：中邨　章、幸田雅治編著　明治大学危機管理研究センター編集協力
定価　 1,540円 (本体：1,400円）
発刊年月日：2006-01-01

著者：玉村雅敏著
定価　 2,420円 (本体：2,200円）
発刊年月日：2005-11-01

成果志向・顧客起点の行政経営を実現するマーケティングのあり方について、顧客との接点である組織の「窓口」に焦点をあてて解説。組織の顧客思想や窓口のバックヤードとの…