個別労働紛争あっせん制度の実務と実践　―60の事例から学ぶ和解のポイント―

第1編　総論

1　個別労働関係紛争の解決システム
(1)個別労働関係紛争の解決システム
(2)個別労働紛争解決促進法
(3)紛争の自主的解決
(4)個別労働関係紛争の公的解決
　●個別労働関係紛争解決システムのポイント

2　労働局による個別労働関係紛争の解決
(1)都道府県労働局による情報提供・相談(総合労働相談)
(2)都道府県労働局長の助言・指導
(3)紛争調整委員会によるあっせん
　●労働局による個別労働関係紛争の解決のポイント

3　個別労働関係紛争に関する用語の解釈
(1)労働条件その他労働関係に関する事項についての個々の労働者と事業主
　　との間の紛争
(2)労働者の募集および採用に関する事項についての個々の求職者と事業主
　　の間の紛争
　●個別労働関係紛争に関する用語の解釈のポイント

4　労働局による個別労働関係紛争解決システムの特色
(1)労働局による個別労働関係紛争解決システムの基本的性格
(2)労働局による個別労働関係紛争解決への対応姿勢
　●労働局による個別労働関係紛争解決システムの特色のポイント

第2編　紛争調整委員会によるあっせん手続の実務

1　紛争調整委員会について
(1)紛争調整委員会
(2)委員会の組織等
　●紛争調整委員会についてのポイント

2　委員等
(1)委員の任期等
(2)委員の解任
　●委員等のポイント

3　管轄、手続きの併合等
(1)管轄の原則
(2)あっせん申請の受理の意義
(3)手続きの併合等
　●管轄、手続きの併合等のポイント

4　あっせんの対象となる個別労働関係紛争
(1)適用除外
(2)個別労働関係紛争の解決のために必要があるとは認められない紛争
(3)混在事案に関する連携
　●あっせんの対象となる個別労働関係紛争のポイント

5　あっせんの手続きに係る事務処理の担当部室等
(1)事務処理の担当部室
(2)申請にあたっての教示
(3)助言(指導)により解決が見込めない場合の教示
　●あっせん手続に係る事務処理の担当部室等のポイント

6　「あっせん申請書」の提出
(1)「あっせん申請書」
(2)申請
(3)申請の名義
(4)「あっせん申請書」の提出
　●あっせん申請書提出のポイント

7　「あっせん申請書」の受理
(1)「あっせん申請書」の受理
(2)「あっせん申請書」の内容の確認
(3)「あっせん申請書」の控の交付
(4)受理に際しての申請人に対する伝達事項
　●あっせん申請書受理のポイント

8　あっせんの委任または不開始の決定
(1)あっせんの委任の決定
(2)あっせん不開始の決定
　●あっせんの委任または不開始の決定のポイント

9　あっせんの実施
(1)委員会の体制について
(2)担当あっせん委員への紛争事案に係る事前説明
(3)あっせん期日の決定および通知等について
(4)補佐人の同行許可
(5)代理人の意見陳述等の許可
　●あっせんの実施のポイント

10　あっせん実施の方法等
(1)あっせん実施の方式
(2)あっせん手続の公開等
(3)あっせんの実施回数
(4)あっせん期日にあたっての事務局の出席者
(5)記録の作成
(6)あっせん委員の排斥
(7)あっせん委員の変更
　●あっせん実施の方法等のポイント

11　参考人からの意見聴取
(1)関係労使を代表する者から意見を聴く必要があると認めるとき
(2)団体への指名の要請
(3)一方からの申立てによる意見聴取
(4)意見聴取の方法
　●参考人からの意見聴取のポイント

12　あっせん案の作成および提示
(1)あっせん案の作成および提示
(2)あっせんの限界
(3)和解
　●あっせん案の作成および提示のポイント

13　申請の取下げ
(1)申請の取下げの方法
(2)申請の取下げの意味
(3)申請の取下げの効果
　●申請の取下げのポイント

14　あっせんの打切り
(1)あっせん打切りの場合
(2)あっせんの打切り通知
(3)他の紛争解決手段の教示
　●あっせん打切りのポイント

15　あっせんの終了
　●あっせんの終了のポイント

16　時効の中断
　●時効の中断のポイント

参考書式1:「あっせん申請書」
参考書式2:「あっせん開始通知書」(申請人)
参考書式3:「あっせん開始通知書」(被申請人)
参考書式4:「個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律第5条の規定に基
　づく紛争調整委員会によるあっせんについて」
参考書式5:「あっせん不開始通知書」
参考書式6:「あっせん期日について」
参考書式7:「あっせん期日の変更について」
参考書式8:「補佐人許可申請書」
参考書式9:「代理人許可申請書」
参考書式10:「委任状」
参考書式11:「合意文書」
参考書式12:「申請の取下げについて」
参考書式13:「あっせん打切り通知書」

第3編　個別労働関係紛争解決事例
あっせん項目別の傾向

1　普通解雇
　紛争事例1:試用期間中の解雇に対するあっせん事例
　紛争事例2:能力不足を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例3:管理能力不足を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例4:研修期間中の態度不良を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例5:勤務態度不良を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例6:病気等を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例7:労務不能を理由とする解雇に対するあっせん事例
　紛争事例8:妊娠中の解雇に対するあっせん事例
　紛争事例9:契約期間途中の解雇に対するあっせん事例
　紛争事例10:解雇事由の事実確認等が正確でないため解雇の撤回等を求めた
　　事例
　紛争事例11:店長の恣意的な感情による不当解雇としてあっせんを求めた事
　　例

2　懲戒解雇
　紛争事例12:軽微な非違行為の懲戒解雇に対するあっせん事例
　紛争事例13:不当な懲戒解雇処分を受けたとして補償金を求めたあっせん事
　　例

3　整理解雇
　紛争事例14:整理解雇に対し慰謝料等を求めたあっせん事例
　紛争事例15:試用期間終了時の整理解雇に対するあっせん事例
　紛争事例16:整理解雇で再就職の配慮がなかったことに対するあっせん事例

4　退職勧奨
　紛争事例17:退職強要による退職勧奨に対するあっせん事例
　紛争事例18:虚偽、強圧的な言動等による退職勧奨に対するあっせん事例
　紛争事例19:労働条件の引下げを受けないために退職勧奨されたあっせん事
　　例

5　雇止め
　紛争事例20:自動更新で継続雇用している場合の雇止めに対するあっせん事
　　例
　紛争事例21:最初の契約期間満了時の雇止めに対するあっせん事例
　紛争事例22:組織再編を理由に雇止めされたことに対するあっせん事例
　紛争事例23:労働条件変更拒否による雇止めに対するあっせん事例
　紛争事例24:雇止め理由説明不足等に対するあっせん事例
　紛争事例25:期間満了後も勤務を続けて雇止めされたことに対するあっせん
　　事例

6　退職金
　紛争事例26:不当に退職金を減額されたことに対するあっせん事例
　紛争事例27:中退共の未加入期間を退職金に加算することを要求したあっせ
　　ん事例
　紛争事例28:正社員と準社員の退職金格差に対するあっせん事例

7　採用内定取消し
　紛争事例29:経営悪化による内定取消しに対するあっせん事例
　紛争事例30:健康状態により内定取消しを受けたことに対するあっせん事例

8　いじめ、嫌がらせ
　紛争事例31:いじめを受け退職をせざるを得なくなったことに対するあっせ
　　ん事例
　紛争事例32:現場責任者のいじめに対して慰謝料を要求したあっせん事例
　紛争事例33:紛争当事者双方がいじめ等の防止について検討したあっせん事
　　例
　紛争事例34:いじめ等により職場内で孤立させられ退職に追い込まれたこと
　　に対するあっせん事例
　紛争事例35:いじめ等の相談に対応しなかったことに対するあっせん事例
　紛争事例36:いじめ防止措置を何もとらなかったことに対するあっせん事例
　紛争事例37:人格否定の暴言等により退職に追い込まれたことに対するあっ
　　せん事例
　紛争事例38:暴行等により退職せざるを得なかったことに対するあっせん事
　　例
　紛争事例39:暴力、いじめ等により退職に追い込まれたことに対するあっせ
　　ん事例
　紛争事例40:いじめにより精神障害になったことに対するあっせん事例

9　労働条件引下げ等
〔労働条件の不利益変更〕
　紛争事例41:一方的な降格、減給等の労働条件引下げに対するあっせん事例
　紛争事例42:試用期間終了時の労働条件引下げに対するあっせん事例
　紛争事例43:成績不振による労働条件不利益変更に対するあっせん事例
　紛争事例44:急な業績不振により不利益変更されたことに対するあっせん事
　　例
〔雇入れ時の労働条件相違〕
　紛争事例45:求人票の労働条件相違に対するあっせん事例
　紛争事例46:入社時の労働条件相違に対するあっせん事例

10　労働者派遣
　紛争事例47:派遣契約以外の仕事を継続して行わされたことに対するあっせ
　　ん事例
　紛争事例48:派遣紹介されず就労できなかった日数の補償金を求めたあっせ
　　ん事例
　紛争事例49:派遣元事業主の苦情対応等が適正に行われなかったことに対す
　　るあっせん事例

11　その他
　紛争事例50:自宅待機中の休業手当に対するあっせん事例
　紛争事例51:研修期間中の賃金不支給に対するあっせん事例
　紛争事例52:深夜割増賃金の未払分を求めたあっせん事例
　紛争事例53:通勤途中の労働時間について賃金請求したあっせん事例
　紛争事例54:賞与査定の不利益取扱いに対するあっせん事例
　紛争事例55:退職時の賞与不支給に対するあっせん事例
　紛争事例56:セクハラによる精神被害に対するあっせん事例
　紛争事例57:年次有給休暇取得拒否に対するあっせん事例
　紛争事例58:手続きミスによる育児休業給付不支給に対するあっせん事例
　紛争事例59:離職票の不当遅延に対するあっせん事例
　紛争事例60:離職理由の記載に対するあっせん事例

第4編　資料等

1　法令
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律(平成13年7月11日号外法律
　　第112号)
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律第7条第1項の人数を定める
　　政令(平成16年12月1日号外政令第374号)
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律施行規則(平成13年9月19日
　　厚生労働省令第191号)

2　関係通達等
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律について(平成13年7月11日
　　厚生労働省発政第168号　都道府県労働局長あて厚生労働事務次官通知)
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律の施行について(平成13年9
　　月19日厚生労働省発地第129号・基発第832号・職発第568号・雇児発第610
　　号・政発第218号　都道府県労働局長あて厚生労働省大臣官房長・厚生労
　　働省労働基準局長・厚生労働省職業安定局長・厚生労働省雇用均等・児童
　　家庭局長・厚生労働政策統括官通知)
　〇個別労働関係紛争の解決の促進に関する法律に基づく個別労働紛争解決制
　　度の運用について(平成15年4月1日厚生労働省発地第0401002号・基発
　　第0401014号・職発第0401029号・雇児発第0401011号　都道府県労働局長
　　あて厚生労働省大臣官房長・厚生労働省労働基準局長・厚生労働省職業安
　　定局長・厚生労働省雇用均等・児童家庭局長通知)