管理者が知らないでは済まされない！法的トラブルを防ぐ介護現場のコンプライアンス　ケーススタディ

―研修や指導に使えるポイント解説付―

「伝え方のコツ」や管理職としてのとるべき行動についても解説！

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定価

2,090円 (本体：1,900円)

編著者名

森崎のりまさ著、島田浩樹　監修

ISBN	978-4-474-09429-1
発刊年月日	2024-03-18
判型	A5判/C2036
ページ数	117
巻数/略称	/介護コンプラ
商品コード	094292

商品概要

介護現場で実際に起きているコンプライアンス違反事例を基に、最低限押さえておくべき法的リスクやとるべき行動をケーススタディで解説。トラブルを防ぎたいと考える介護施設の「管理職・研修担当者」が、法的な判断のポイントを効率よく学べ、施設内で研修・指導を実施する際にも最適な１冊！

はじめに

第１章　あまく見ると痛い目に遭うコンプライアンス
Intro01　なぜコンプライアンスを守る必要があるの？　
Intro02　離職と法的トラブルの関係性
CASE01　報告しづらいことは後回し…
CASE02　事業所のものは自分のもの？
CASE03　プライベートは関係ない？
CASE04　連絡もなく遅刻、仕事中に私用メール

第２章　個人情報・情報の取扱い・SNS
CASE05　「これくらいなら大丈夫」から始まる情報漏えい
CASE06　SNSの活用と注意点
CASE07　知人と名乗る人から利用者の連絡先を聞かれたら？
CASE08　誰も見てない？聞いてない？
CASE09　パスワードを忘れないように…PC管理上の注意点

第３章　職場における人権尊重
CASE10　どこを切っても誤解を生まない言葉で伝える
CASE11　ネガティブな冗談は言わない
CASE12　愚痴に同調したら私が言っていたことに！?
CASE13　見せしめとしての公開説教！これってパワハラ？
CASE14　後輩とのコミュニケーションのつもりがセクハラに？
CASE15　同僚の妊娠報告に「休まれるとしわ寄せがくる」発言…
CASE16　利用者からの暴言！これって耐えなきゃいけないの？
CASE17　LGBT等に関する差別的な言動とは？

第４章　虐待・身体拘束防止
CASE18　手首を握ったら虐待？
CASE19　親しみを込めて「〇○ちゃん」と呼んだらクレームに！?
CASE20　転倒事故を防ぎたいのに身体拘束してはダメ…
CASE21　「ちょっと待って！」は言葉の拘束（スピーチロック）

第５章　知的財産権
CASE22　施設内で貼り出すだけなら

第６章　就業規則と労働法規
CASE23　忙しい時期に有給休暇！?
CASE24　「みんなのために」と勝手に働いても大丈夫なの？
CASE25　不摂生からの体調不良…体調管理も仕事なの？
CASE26　熱があるのに無理して出勤
CASE27　重大事故を防ぐ「ヒヤリハット報告書」
CASE28　頼まれたことは喜んで？

おわりに

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商品の特色

〇介護現場の管理を実際に経験した著者が、介護現場で実際に起きているコンプライアンス違反事例を基に、最低限押さえておくべき法的リスクやとるべき行動をケーススタディ形式で解説。日常の業務に潜むリスクに気付き、トラブル予防につなげやすい。また、実際にトラブルが起きてしまった際の管理者としての適切な対応方法が身に付く。

〇介護現場で必要なコンプライアンスの基本をこの１冊でカバーできる。

〇多様化する介護職員に対してしっかり伝えられるように、研修や指導を行う際の「伝え方のコツ」についてもポイント解説しているため、教材として活かしやすい。