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イライラと賢くつきあい活気ある職場をつくる 介護リーダーのためのアンガーマネジメント活用法 増補版
著者: 田辺有理子 著 定価 2,860円 (本体:2,600円) 発刊年月日:2023-08-23
職種の特性により職員間で軋轢が起こりやすく、また、カスタマーハラスメントなど精神的負担が多い介護の職場において、介護リーダーが、感情をコントロールし、問題に適切…
詳解 逐条解説 港湾法 四訂版
著者: 多賀谷 一照 著 定価 5,500円 (本体:5,000円) 発刊年月日:2023-08-23
逐条解説だけでなく、港湾法と港湾施設管理条例等との関係に言及して港湾管理実務の法的側面が分析された、港湾に関係する国土交通省・地方自治体の職員、港湾管理者の必携…
判例INDEX 侵害態様別に見る労働事件300判例の慰謝料算定<第2版>
著者: 第一法規「判例体系」編集部 編集 伊藤 進 編集協力 定価 4,070円 (本体:3,700円) 発刊年月日:2023-08-17
労働事件における慰謝料算定事例として最新300判例を厳選。判決文を読まずに慰謝料認定額とその判決要旨がすぐ確認できる。…
司法試験予備試験用六法 令和5年版
著者: 定価 7,920円 (本体:7,200円) 発刊年月日:2023-08-17
令和5年司法試験予備試験出題対象法令を完全収録の六法。注釈や判例を付さない試験仕様となっている。…
不適切ケア・トラブルを防ぐ介護職員の接遇スキル~ケーススタディから現場での対応力を身に付ける~
著者: 蜂谷英津子 著 定価 1,980円 (本体:1,800円) 発刊年月日:2023-08-04
一歩間違えると不適切ケアや虐待、トラブルになりうる「接遇」について、基本の「接遇5原則」はもちろん、「不適切ケア・トラブル」を防ぐために「接遇」を実践する際のポ…
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