ニューノーマル時代の書ける！伝える！連携する！円滑なチームケアのためのケアマネ文章術

はじめに
改訂版　発行にあたって

第１章 伝わる！文章の基本
書類の目的とは
①法的根拠と役割
Column 誰のために、何のために、どんな想いで書く？
「伝える」書類を効果的・効率的に「書く」には
②文章を書く前に
③「誰が」「何を」を明らかにする
④５W1Hを意識する
Column 最大の敵は苦手意識かも
⑤文章を読みやすい長さにする
Column コミュニケーションを円滑にするクッション言葉
⑥読む人に合わせて書き方や表現を工夫する
⑦主観と客観を区別する
⑧利用者と家族の想いを表現する
Column 第１表の「利用者及び家族の生活に対する意向を踏まえた課題分析の結果」改正について
⑨正確に記録する
⑩具体的に書く
Column ケアマネの将来像（担い手の減少）
⑪個人情報とプライバシー
⑫時短できる記録のコツ
⑬書いたあと読み返す
Column 相手に行動変容を起こしてもらうには……
医療・他職種と上手に「つながる」文章とは
⑭つながるための文章で意識したいこと
⑮手紙のマナー
⑯FAXのマナー
⑰メールのマナー

第２章 書ける！実践ケアプラン
各種様式の目的と書き方のポイント
①アセスメントシート
②居宅サービス計画書(1)（第１表）
③居宅サービス計画書(2)（第２表）
④週間サービス計画表（第３表）
⑤サービス担当者会議の要点（第４表）
⑥居宅介護支援経過（第５表）
⑦モニタリング記録
⑧課題整理総括表及び評価表
⑨介護予防サービス・支援計画書
Column ケアマネジャーと医療連携

第３章 上手に連携！するために
連携とは何か
①ケアマネジャーは連携の要
職種別文書作成のポイント
②主治医への文例
③歯科医への文例
Column 歯科との連携について
④訪問看護師（ステーション）への文例
⑤リハビリ職への文例
Column バーンアウトしないために
⑥薬剤師への文例
⑦MSW（医療ソーシャルワーカー）への文例
Column MSWはケアマネジャーの強い味方
⑧新しい生活様式におけるケアマネジメントのあり方
⑨緊急時の家族・利用者への文例
おわりに