ここがターニングポイント！　フローチャート　失敗事例から学ぶ職場のメンタル不調防止対策

第１章　メンタル不調への対応（1）～長時間労働～

【エピソード 1 】　急ぎのプロジェクト！～リーダーに無理をさせ続けると？

　ターニングポイント１　不調の早期発見のためには？
　ターニングポイント2　プロジェクトが遅れた際に考えるべきこととは？
　ターニングポイント3　不調が深刻になりそうな人への対応とは？

【エピソード 2 】　リーダー候補の検討～長時間残業をしている従業員に任せると？

　ターニングポイント１　労働時間管理の方法とは？
　ターニングポイント2　忙しい従業員をリーダーにするには？
　ターニングポイント3　パワハラ上司への対応とは？

【エピソード 3 】　昇進させた従業員～体調管理を本人に任せっきりにすると？

　ターニングポイント１　「管理監督者」をどう考える？
　ターニングポイント2　長時間の残業をする従業員への対応は？
　ターニングポイント3　明らかに疲れている従業員への対応は？

第2 章　メンタル不調への対応（2）～職場環境～

【エピソード 4 】　劣悪な労働環境～気づかずに放置してしまうと？
　　
　ターニングポイント１　労働環境改善のための対応とは？
　ターニングポイント2　繁忙期の従業員に対する体調管理とは？
　ターニングポイント3　少人数部署の人員異動で考えるべきことは？
　ターニングポイント4　発言からメンタル不調が疑われる場合の対応は？

【エピソード 5 】　現場で事故発生～負傷従業員へのフォローを怠ると？

　ターニングポイント１　事故防止のために日頃から備えておくことは？
　ターニングポイント2　健康を害している従業員を復職させる際の対応は？
　ターニングポイント3　復職後の従業員の負担を軽くするためには？

【エピソード 6 】　海外出張～出張先の社員へのフォローを怠ると？

　ターニングポイント１　新入社員を海外出張させる前にすべきことは？
　ターニングポイント2　海外出張中の従業員にすべき対応は？
　ターニングポイント3　現場で問題が起こったときに本社がすべきことは？

第3 章　メンタル不調への対応（3）～人間関係～
　　　　　　　　　　　　
【エピソード 7 】　職場いじめ発生～被害者と加害者双方への対応策とは？

　ターニングポイント１　従業員間でトラブルが起きたら？
　ターニングポイント2　同じ従業員間で再度トラブルが発生したら？
　ターニングポイント3　トラブルの再発を防ぐためには？

【エピソード 8 】　本当にいじめ？～被害妄想が疑われる従業員への対応策とは？

　ターニングポイント１　嫌がらせ被害の調査を求められたら？
　ターニングポイント2　休職に関する質問や相談を受けたら？
　ターニングポイント3　長期間欠勤を続ける従業員への対応は？

第4 章　メンタル不調への対応（4）～セクハラ・マタハラ～

【エピソード 9 】　セクハラ発生～適切な対応や防止のための体制作りとは？　
　ターニングポイント１　セクハラ被害を安心して相談できるようにするには？
　ターニングポイント2　セクハラ被害の申出を受けたら？
　ターニングポイント3　セクハラ被害の発生防止のためにすべきことは？
　　　　　　　　　　　　　　　
【エピソード 10】　マタハラ発生～産休等の制度利用に関する適切な対応とは？

　ターニングポイント１　産休等の取得申請を受けたら？
　ターニングポイント2　産休・育休取得中の従業員への対応は？
　ターニングポイント3　復帰時の従業員にとるべき対応は？
　　　　　　
第5 章　労働者派遣をめぐるメンタル不調への対応

【エピソード 11】　派遣従業員～派遣元・派遣先双方が行うべきフォローとは？

　ターニングポイント１　適法に労働者派遣を行うためには？
　ターニングポイント2　夜勤や昼夜交替勤務を命じる際の対応は？
　ターニングポイント3　健康を害しやすい環境で働かせる際の対応は？

第6 章　メンタル不調におちいった従業員への対応

【エピソード 12】　復帰させるべき？～判断する際に注意すべきこととは？

　ターニングポイント１　専門用語が使われている診断書が提出されたら？
　ターニングポイント2　元の部署へ復帰させられない場合の対応は？
　　　　　　　　　　　　　　　
【エピソード 13】　退職勧奨？～従業員の体調にあわせた適切な対応とは？

　ターニングポイント１　業務の軽減に関する相談を受けたら？
　ターニングポイント2　退職勧奨を拒まれたときの対応は？
　ターニングポイント3　復職時に退職させるべきかの判断で必要なことは？