コミュニケーション活性化で組織力向上！経営者・管理者が変える介護の現場

介護サービス事業の人材確保・育成の課題であるコミュニケーションの問題を解決！

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定価

2,530円 (本体：2,300円)

編著者名

堀田慎一　著

ISBN	978-4-474-05881-1
発刊年月日	2017-07-28
判型	A5判/C2036
ページ数	152
巻数	/介護組織力
商品コード	058818

商品概要

コミュニケーションを組織で取り組む課題として、マネジメントの視点から考え、実践に結び付ける解説＆実践マニュアル。介護サービス事業の日常業務のなかで、経営者・管理者が実践できる内容を事例や研修ツールを用いて具体的に解説する。

第１章　コミュニケーションを考える前に
　第１節　「徳業」としての介護サービス事業と経営者
　第２節　管理者としての価値観と考え方

第２章　経営戦略として職場のコミュニケーションを考える
　第１節　組織力を向上するマネジメントとしてのコミュニケーション
　第２節　人生設計を考える
　第３節　介護職のコミュニケーションスキルを考える

第３章　組織のコミュニケーションを活性化する実践法
　第１節　経営における三種の神器
　第２節　現場における実践

付　章　基本行動

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商品の特色

○経営者から管理者まで、解消すべき職場のコミュニケーションの問題をこの１冊で解決する

○介護現場に即した内容でなじみやすい。事例と研修ツールで読んだ内容を経営者・管理者がすぐに実践できる