コミュニケーション活性化で組織力向上！経営者・管理者が変える介護の現場
介護サービス事業の人材確保・育成の課題であるコミュニケーションの問題を解決！
定価
2,484円 (本体：2,300円)
編著者名
堀田慎一 著
| ISBN | 978-4-474-05881-1 |
| 発刊年月日 | 2017-07-28 |
| 判型 | A5判/C2036 |
| ページ数 | 152 |
| 巻数 | /介護組織力 |
| 商品コード | 058818 |
商品概要
コミュニケーションを組織で取り組む課題として、マネジメントの視点から考え、実践に結び付ける解説＆実践マニュアル。介護サービス事業の日常業務のなかで、経営者・管理者が実践できる内容を事例や研修ツールを用いて具体的に解説する。
目次
第１章 コミュニケーションを考える前に
第１節 「徳業」としての介護サービス事業と経営者
第２節 管理者としての価値観と考え方
第２章 経営戦略として職場のコミュニケーションを考える
第１節 組織力を向上するマネジメントとしてのコミュニケーション
第２節 人生設計を考える
第３節 介護職のコミュニケーションスキルを考える
第３章 組織のコミュニケーションを活性化する実践法
第１節 経営における三種の神器
第２節 現場における実践
付 章 基本行動
商品の特色
○経営者から管理者まで、解消すべき職場のコミュニケーションの問題をこの１冊で解決する
○介護現場に即した内容でなじみやすい。事例と研修ツールで読んだ内容を経営者・管理者がすぐに実践できる
