ミニドラマで考える　介護職員のトラブル対応

①ミニドラマ形式で全職員が何をすべきかがさくっとわかる！

・起こりがちなトラブルをミニドラマ形式で5テーマ収録。トラブルが発生したときに職員がどう対応すべきか、トラブルを起こさないためにどうすべきかをわかりやすく解説。

・ミニドラマ形式の研修教材で、時間がとりにくい介護職員でも、“さくっと”研修可能。

・日本語字幕on/off機能で、外国人介護職員を含め全職員に手軽に研修ができる。

②誰でも手軽に社内講師に！

・読むだけで研修が進められる講師用スクリプトを収録。

・新たに講師用プラスα情報として、Q&A集や関係判例を収録。受講者から質問された際も自信をもって回答できる！

・講師用のツールには、適宜投げかける台詞等を記載することで、受講者を飽きさせない研修が可能

③研修のポイント等を意識しながら業務に取り組める！

・テーマごとに業務の中で押さえておくべきポイントをチェックリスト形式で収録（研修効果測定チェックシート）。研修内容が理解できているかの確認が可能。

・映像とリンクした「ポスター」を、事業所の事務室や更衣室等に貼ることで、意識すべきポイントを日頃から目にすることができる。

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